Pada suatu ketika, ketika hendak membuat artikel baru wordpress, saya mengalami insiden kecil, yakni gagal masuk ke file editor post baru (post-new.php). Saat itu yang muncul halaman blank saja saat klik menu ‘Add New’ di dashboard blog WordPress saya. Saya rasa hal ini disebabkan karena gagal update WordPress karena saya sama sekali tidak melakukan apapun entah itu update script, instal plugin, dsb. Jadi satu-satunya symptom adalah gagal update vers WordPress tadi (auto update).
Langkah troubleshoot berikutnya adalah coba mengupdate WordPress secara manual melalui menu Dashaboard-Updates. Namun ada kegagalan dengan pesan error ‘The update cannot be installed because we will be unable to copy some files. This is usually due to inconsistent file permissions.: wp-includes/version.php‘ . Setelah mencari referensi di internet dan melakukan beberapa troubleshoot, akhirnya masalah ini dapat teratasi dengan mengubah file permission melalui web hosting.
Jika Anda mengalami hal yang sama dengan saya, barangkali langkah-langkah berikut dapat menolong Anda. Silahkan masuk ke web hosting Anda, kemudian buka File Manager. Dari situ silahkan cari file version.php di direktori wp-includes. Kemudian klik kanan, pilih menu ‘Permissions’. Setelah muncul jendela sebagai berikut, ubah settingan file permission dari 644 (-rw-r-r) menjadi 755 (-rwxr-xr-x) dan tekan tombol ‘Change’ untuk mengeksekusi perubahan settingan. Ohya, barangkali tampilan di web hosting Anda akan berbeda, intinya tinggal dicari aja menu untuk mengubah permission untuk file wp-includes/version.php.
Catatan: file permission digunakan untuk mengatur siapa saja (owner, group, others) yang berhak mengakses file tertentu, dan hak akses apa aja diberikan (read, write, execute). Jadi berhati-hatilah dalam mengubah file permission ini. Untuk berjaga-jaga, ada baiknya kembalikan file permission menjadi 644 setelah proses update WordPress berhasil
Setelah itu masuk lagi ke menu Dashboard-Updates, dan tekan tombol ‘Update’ untuk melakukan update versi WordPress yang terbaru secara manual. Tunggu beberapa saat sampai semua file diunduh dan dilakukan instalasi, nantinya semua fitur WordPress Anda akan berjalan kembali normal, termasuk diantaranya adalah menu ‘create new post’ tadi. Alhamdulillah, sekarang sudah bikin post baru, yakni artikel ini, he he he. Semoga bermanfaat …
a Technopreneur – writer – Enthusiastic about learning AI, IoT, Robotics, Raspberry Pi, Arduino, ESP8266, Delphi, Python, Javascript, PHP, etc. Founder of startup Indomaker.com