Solusi Menu ‘Send’ Email yang Hilang di Blackberry

Blackberry memang sedang booming di Indonesia. Berbagai fitur terkini seperti push email, BBM (Blackberry Messenger),voice recognizer, a-GPS pun disematkan pada smartphone ini. Tak heran banyak kalangan yang menyukai blackberry yang sesungguhnya diperuntukkan untuk aplikasi office dan bisnis. Namun dengan bundling paket internet dari operator telekomunikasi, menjadikan blackberry semakin disukai pengguna internet  di Indonesia khususnya penggemar social media (facebook, twitter, dll).

Namun beberapa hari yang lalu, istri saya yang berbisnis busana muslim online, kaget bukan main saat sedang berkorespondesnsi dengan calon customer tiba-tiba merasa kesulitan mengirim email balasan, karena menu ‘send’ email yang hilang. Tentu Anda bisa bisa membayangkan, bagaimana mau mengirim email kalau menu sakti ini tidak ada ? 🙂 . Apakah Anda pernah/sedang  mengalaminya?

Bingung, cek  sana sini, dibandingkan dengan kepunyaan saya, ternyata ada perbedaan di sisi versi Blackberry-OS (Operating Sytem). Anda bisa mengeceknya melalui menu Options | About.  Jika milik istri versinya v5.0.0.592, sedangkan kepunyaan saya memiliki versi v5.0.0.794. Kemungkinan inilah penyebabnya : versi lama memiliki bug di core systemnya. Tak ada gading yang tak retak bukan? Tapi sayangnya tak ada release resmi dari blackberry di website resminya. Tak patah semangat, coba cari referensi lain lewat forum-forum blackberry di internet, dan akhirnya ketemu solusinya 🙂 .  Berikut ini adalah tips jika Anda mengalami problem seperti di atas :

Saat Anda sudah selesai menulis alamat email tujuan, ketiklah tombol ‘enter’ pada keyboard qwerty hingga muncul tulisan ‘To’ yang kedua.

Setelah itu menu ‘Send’ email akan muncul lagi, dan Anda sudah bisa mengirim email.

Solusi lain adalah mengupgrade versi OS ke versi yang lebih tinggi, namun untuk melakukan ini Anda harus berhati-hati agar data-data Anda di handset tidak hilang. Hubungilah teknisi atau dealer blakcberry terdekat untuk melakukan upgrade versi OS